← Înapoi la site

Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Cabinetul Individual de Psihologie Teodora Băncilă colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal pe care le furnizezi atunci când interacționezi cu site-ul teodorabancila.ro sau cu serviciile noastre.

1. Operatorul de date

Cabinet Individual de Psihologie Teodora Băncilă, cod COPSI 31826, cu sediul în Bd. Theodor Pallady, Nr. 66A, Complex Hils Pallady, Sector 3, București.

Contact pentru chestiuni de confidențialitate: contact@teodorabancila.ro · 0751.209.609

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact de pe site:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email (opțională)
• Conținutul mesajului tău
• Confirmarea expresă a acordului pentru prelucrarea datelor

Pe parcursul colaborării terapeutice: informațiile relevante pentru procesul psihologic, conform standardelor profesionale și deontologice ale Colegiului Psihologilor din România.

3. Scopul prelucrării

• Răspunsul la solicitările tale și programarea ședințelor
• Furnizarea serviciilor psihologice contractate
• Îndeplinirea obligațiilor legale, contabile și deontologice

4. Temeiul legal

• Consimțământul tău expres — Art. 6(1)(a) și Art. 9(2)(a) GDPR pentru date sensibile (sănătate)
• Executarea unui contract sau a pașilor premergători încheierii acestuia — Art. 6(1)(b) GDPR
• Obligații legale — Art. 6(1)(c) GDPR (păstrarea evidențelor profesionale)

5. Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu transferăm datele tale către terți în scopuri comerciale. Cu toate acestea, anumite servicii tehnice pot procesa datele tale:

• Formspree (S.U.A.) — serviciul care procesează trimiterea formularului de contact către emailul nostru. Vezi politica Formspree.
• Google (Meet, Maps, Fonts) — pentru ședințe online, afișarea hărții și încărcarea fonturilor site-ului. Vezi politica Google.
• Meta (WhatsApp) — doar dacă alegi acest canal de comunicare. Vezi politica WhatsApp.

6. Durata stocării

• Datele din formularul de contact, în absența unei programări: 12 luni de la ultima interacțiune
• Datele clienților activi: pe durata colaborării și ulterior conform obligațiilor legale
• Documentele cu valoare contabilă: 10 ani conform Legii contabilității

7. Drepturile tale (conform GDPR)

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, scrie la contact@teodorabancila.ro. Vom răspunde în maxim 30 de zile.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Comunicarea cu site-ul se face prin conexiune HTTPS criptată.

9. Confidențialitatea profesională

Toate informațiile partajate în cadrul ședințelor psihologice sunt protejate de secretul profesional conform Codului Deontologic al Profesiei de Psiholog cu Drept de Liberă Practică. Excepțiile (situațiile de pericol pentru viața clientului sau a altor persoane, conform legii) sunt comunicate transparent la începutul colaborării terapeutice.

10. Minori

Serviciile pentru copii și adolescenți (sub 16 ani) sunt furnizate cu consimțământul prealabil al ambilor părinți sau al tutorelui legal. Datele copiilor sunt tratate cu protecție specială.

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările importante vor fi anunțate vizibil pe site. Versiunea curentă este afișată permanent pe teodorabancila.ro.

Ultima actualizare: 26 mai 2026